Algemene Informatie
De receptie is dagelijks geopend van 09:00 – 18:00, deze kunt u in Maison Hustinx op het souterrain -1 vinden. Buiten receptie uren kunt u ons te allen tijde bereiken via het volgende telefoonnummer +31 43 8 52 43 53.
CHECK-IN
Bij aankomst wordt u verwelkomd door onze receptionisten. Houdt u er rekening mee dat het hotel uit twee aangrenzende gebouwen bestaat; wanneer u incheckt dient u de linker zij-ingang Maison Hustinx te gebruiken. In het Hustinx-gebouw neemt u de trap aan uw linkerhand naar -1.
De kamers zijn dagelijks klaar om 15:00 uur, echter bent u van harte welkom om uw bagage al eerder af te geven.
LATE CHECK-IN
De late check-in procedure geldt voor gasten die na 18:00 uur aankomen. Indien u laat arriveert vragen wij u ons hierover te informeren, zodat wij u een e-mail kunnen zenden met de late check-in procedure. Bij de receptie in Maison Hustinx (-1) vindt u een envelop met alle benodigde informatie voor uw overnachting.
CHECK-OUT
Uw kamer is op de dag van vertrek tot 11:00 uur beschikbaar. Een late check-out tot 13:00 uur is mogelijk op verzoek voor een toeslag van € 30,-. Indien u een vroege check-out wenst voor 09:00 uur – informeer ons personeel dan hierover. Zij zullen u bij het uitchecken assisteren.
ANNULERINGSBELEID
Onze kamers kunnen geboekt worden tegen een niet-restitueerbaar tarief of een flexibel tarief. Bij het niet-restitueerbare tarief wordt het volledige bedrag bij reservering in rekening gebracht en is annuleren zonder restitutie niet mogelijk. Het flexibele tarief maakt annulering tot 72 uur vóór check-in mogelijk zonder kosten. Bij annulering binnen 72 uur wordt alsnog het volledige bedrag in rekening gebracht.
ONTBIJT
Het ontbijt wordt dagelijks vers bereid en tussen 08:00 - 11:00 uur in de Serre geserveerd voor € 25,- per persoon. Wij bereiden alles vers voor u klaar, om deze reden horen we graag van u hoe laat u wenst te ontbijten. Mocht u speciale dieetwensen of allergieën hebben, geeft u dit dan alstublieft aan bij ons personeel.
SANCTVM SPA
Voor € 25,- per persoon kunt u gedurende uw verblijf dagelijks een tijdslot van 2 uur boeken - ongeacht het aantal nachten. Om u een rustige en exclusieve ervaring te bieden, is onze spa beperkt tot 6 gasten tegelijk. Al onze behandelingen & massages worden afzonderlijk van elkaar gegeven. Kinderen onder de 14 jaar zijn niet toegestaan in de spa. Reserveer ruim voor uw aankomst een tijdslot via de website!
OPLADERS
Diverse opladers kunnen op aanvraag bij de receptie geleend worden. De borg bedraagt € 50,–.
EXTRA BED OF BABYBED
De meeste kamers hebben de mogelijkheid om een extra bed of kinderbedje op te zetten dit tegen een toeslag van:
Volwassene: € 50,-
Kinderen jonger dan 12: € 25,-
De babybedjes zijn gratis.
ROKEN
We vragen onze gasten vriendelijk om ons te helpen een gezonde en aangename omgeving binnen het hotel te handhaven door ons niet-rokenbeleid te respecteren.
ALLERGIEËN
Hypoallergene dekbedden en kussens zijn beschikbaar op verzoek. Informeer ons team tijdens het inchecken ook over eventuele dieetwensen voor het ontbijt of diner.
TAXI SERVICE
Vraagt u aan onze staff om een taxi voor u te boeken. Het duurt ca. 15 min voordat de taxi daarna arriveert. Om wachttijden te voorkomen kunt u eventueel een dag eerder al uw taxi bij onze receptie reserveren.
FIETSVERHUUR
Het hotel biedt de mogelijkheid om Veloretti fietsen te huren. De prijs bedraagt € 15,- per 24 uur. Wij adviseren tijdig een fiets te reserveren!
STOMERIJ EN WASGOED
Vraag onze staff naar de mogelijkheden om uw kleding naar de stomerij te brengen (let op: het duurt ca. 48u voordat de kleding retour komt). Wassen of strijken is ook mogelijk in het hotel. Dit kan bij aanvraag binnen 24u voor u worden gedaan. Extra kosten van beide services hangen af van de behandeling en het aantal stuks. Onze staff zal u over de exacte kosten informeren.
HUISDIEREN
Helaas zijn wij niet in staat huisdieren te ontvangen voor overnachtingen vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen. Wij danken u voor uw begrip.
BETALINGSINFORMATIE
Alle type Maestro, creditcards en contant geld worden bij ons geaccepteerd.
CHECK-IN
Bij aankomst wordt u verwelkomd door onze receptionisten. Houdt u er rekening mee dat het hotel uit twee aangrenzende gebouwen bestaat; wanneer u incheckt dient u de linker zij-ingang Maison Hustinx te gebruiken. In het Hustinx-gebouw neemt u de trap aan uw linkerhand naar -1.
De kamers zijn dagelijks klaar om 15:00 uur, echter bent u van harte welkom om uw bagage al eerder af te geven.
LATE CHECK-IN
De late check-in procedure geldt voor gasten die na 18:00 uur aankomen. Indien u laat arriveert vragen wij u ons hierover te informeren, zodat wij u een e-mail kunnen zenden met de late check-in procedure. Bij de receptie in Maison Hustinx (-1) vindt u een envelop met alle benodigde informatie voor uw overnachting.
CHECK-OUT
Uw kamer is op de dag van vertrek tot 11:00 uur beschikbaar. Een late check-out tot 13:00 uur is mogelijk op verzoek voor een toeslag van € 30,-. Indien u een vroege check-out wenst voor 09:00 uur – informeer ons personeel dan hierover. Zij zullen u bij het uitchecken assisteren.
ANNULERINGSBELEID
Onze kamers kunnen geboekt worden tegen een niet-restitueerbaar tarief of een flexibel tarief. Bij het niet-restitueerbare tarief wordt het volledige bedrag bij reservering in rekening gebracht en is annuleren zonder restitutie niet mogelijk. Het flexibele tarief maakt annulering tot 72 uur vóór check-in mogelijk zonder kosten. Bij annulering binnen 72 uur wordt alsnog het volledige bedrag in rekening gebracht.
ONTBIJT
Het ontbijt wordt dagelijks vers bereid en tussen 08:00 - 11:00 uur in de Serre geserveerd voor € 25,- per persoon. Wij bereiden alles vers voor u klaar, om deze reden horen we graag van u hoe laat u wenst te ontbijten. Mocht u speciale dieetwensen of allergieën hebben, geeft u dit dan alstublieft aan bij ons personeel.
SANCTVM SPA
Voor € 25,- per persoon kunt u gedurende uw verblijf dagelijks een tijdslot van 2 uur boeken - ongeacht het aantal nachten. Om u een rustige en exclusieve ervaring te bieden, is onze spa beperkt tot 6 gasten tegelijk. Al onze behandelingen & massages worden afzonderlijk van elkaar gegeven. Kinderen onder de 14 jaar zijn niet toegestaan in de spa. Reserveer ruim voor uw aankomst een tijdslot via de website!
OPLADERS
Diverse opladers kunnen op aanvraag bij de receptie geleend worden. De borg bedraagt € 50,–.
EXTRA BED OF BABYBED
De meeste kamers hebben de mogelijkheid om een extra bed of kinderbedje op te zetten dit tegen een toeslag van:
Volwassene: € 50,-
Kinderen jonger dan 12: € 25,-
De babybedjes zijn gratis.
ROKEN
We vragen onze gasten vriendelijk om ons te helpen een gezonde en aangename omgeving binnen het hotel te handhaven door ons niet-rokenbeleid te respecteren.
ALLERGIEËN
Hypoallergene dekbedden en kussens zijn beschikbaar op verzoek. Informeer ons team tijdens het inchecken ook over eventuele dieetwensen voor het ontbijt of diner.
TAXI SERVICE
Vraagt u aan onze staff om een taxi voor u te boeken. Het duurt ca. 15 min voordat de taxi daarna arriveert. Om wachttijden te voorkomen kunt u eventueel een dag eerder al uw taxi bij onze receptie reserveren.
FIETSVERHUUR
Het hotel biedt de mogelijkheid om Veloretti fietsen te huren. De prijs bedraagt € 15,- per 24 uur. Wij adviseren tijdig een fiets te reserveren!
STOMERIJ EN WASGOED
Vraag onze staff naar de mogelijkheden om uw kleding naar de stomerij te brengen (let op: het duurt ca. 48u voordat de kleding retour komt). Wassen of strijken is ook mogelijk in het hotel. Dit kan bij aanvraag binnen 24u voor u worden gedaan. Extra kosten van beide services hangen af van de behandeling en het aantal stuks. Onze staff zal u over de exacte kosten informeren.
HUISDIEREN
Helaas zijn wij niet in staat huisdieren te ontvangen voor overnachtingen vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen. Wij danken u voor uw begrip.
BETALINGSINFORMATIE
Alle type Maestro, creditcards en contant geld worden bij ons geaccepteerd.
